Rujukan Laman

Bagaimana lcv6 Melindungi Data Anda

Di lcv6, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada cara data dikumpul semasa pendaftaran akaun sehinggalah kepada bagaimana ia disimpan dan digunakan dalam…

Data Dilindungi SSLPenyimpanan SelamatKawalan Akaun AndaTiada Perkongsian Tanpa KebenaranPrivasi Pengguna Malaysia
lcv6 Bagaimana lcv6 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak mengemukakan bantahan, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa dua hari bekerja untuk semua permintaan berkaitan data peribadi.
Sembang Langsung Widget sembang langsung tersedia di lcv6.my untuk pertanyaan segera. Agen kami boleh memandu anda melalui proses permintaan data atau pengemaskinian maklumat akaun.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian di lcv6.my untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, meminda atau memadam data peribadi anda yang kami simpan dalam sistem.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara lcv6 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina dasar privasi ini berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan perlindungan yang kami gunakan direka untuk memastikan data anda kekal selamat dan dalam kawalan anda — dari saat anda…

Enkripsi Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan lcv6 dilindungi menggunakan protokol SSL/TLS. Ini termasuk butiran log masuk, transaksi Touch 'n Go dan sebarang maklumat peribadi yang dikemaskini dalam akaun anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di lcv6.my. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan di laman kami.

Kawalan Akaun Penuh

Anda berhak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda yang kami simpan. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam talian atau terus kepada pasukan sokongan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Pihak Ketiga Yang Terhad

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga hanya berlaku apabila diperlukan untuk operasi platform — contohnya pemproses pembayaran GrabPay atau Boost — dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

lcv6 menyokong pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran. Kami juga menghantar amaran e-mel apabila log masuk baharu dikesan dari peranti yang tidak dikenali.

Soalan Lazim Tentang Dasar Privasi lcv6

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab pertanyaan paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan privasi akaun dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun — nama, e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go atau FPX — serta data penggunaan seperti log aktiviti dan tetapan pilihan anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran GrabPay atau Boost. Kami tidak menjual atau memindahkan data anda kepada pengiklan atau pihak yang tidak berkaitan.

Hantar permintaan rasmi melalui borang dalam talian di lcv6.my atau hubungi kami melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data anda dengan menghubungi pasukan kami. Permintaan akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan data yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong sebelum pemadaman dilaksanakan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda kekal selamat, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus atau menolak kuki tertentu melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, selepas itu data akan dianonimkan atau dipadam secara selamat.

Jika berlaku insiden keselamatan yang melibatkan data anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Pasukan keselamatan kami akan mengambil tindakan segera untuk membendung sebarang kesan.